Анкета по оценке качества предоставления социальных услуг

Уважаемые посетители сайта!

Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы учреждения.
Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и объективно ответить на  предоставленные  вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос.

1. Кем Вы являетесь по отношению к учреждению?
   1. Получатель социальных услуг - 2 (67%)
      
       
   2. Работник учреждения - 1 (33%)
      
       
   3. Родственник получателя социальных услуг - 0 (0%)
      
       
   4. Законный представитель получателя социальных услуг - 0 (0%)
      
       
   5. Член попечительского совета - 0 (0%)
      
       
   6. Посетитель - 0 (0%)
      
       
2. Как Вы оцениваете свою информированность о работе учреждения и порядке предоставления социальных услуг?
   1. Информирован в полном объеме - 3 (100%)
      
       
   2. Достаточно информирован - 0 (0%)
      
       
   3. Мало информирован - 0 (0%)
      
       
   4. Не информирован - 0 (0%)
      
       

3. Как Вы оцениваете комфортность условий оказания услуг ? (помещение, имеющееся оборудование, мебель, инвентарь и пр.)

   1. Высокий уровень - 3 (100%)
      
       
   2. Хороший уровень - 0 (0%)
      
       
   3. Приемлемый уровень - 0 (0%)
      
       
   4. Низкий уровень - 0 (0%)
      
       
4. Как Вы оцениваете доступность условий оказания услуг?
   1. Высокий уровень - 3 (100%)
      
       
   2. Хороший уровень - 0 (0%)
      
       
   3. Приемлемый уровень - 0 (0%)
      
       
   4. Низкий уровень - 0 (0%)
      
       
5. Как Вы оцениваете длительность ожидания в очереди при личном обращении к специалисту учреждения?
   1. Очередь отсутствует - 3 (100%)
      
       
   2. Менее 15 минут - 0 (0%)
      
       
   3. 15 минут - 0 (0%)
      
       
   4. Более 20 минут - 0 (0%)
      
       
6. Как Вы оцениваете компетентность специалистов учреждения, оказывающих услуги?
   1. Высокий уровень - 3 (100%)
      
       
   2. Хороший уровень - 0 (0%)
      
       
   3. Приемлемый уровень - 0 (0%)
      
       
   4. Низкий уровень - 0 (0%)
      
       
7. Как Вы оцениваете вежливость и доброжелательность специалистов учреждения, оказывающих услуги?
   1. Высокий уровень - 3 (100%)
      
       
   2. Хороший уровень - 0 (0%)
      
       
   3. Приемлемый уровень - 0 (0%)
      
       
   4. Низкий уровень - 0 (0%)
      
       
8. Порекомендовали бы Вы при необходимости услуги
   учреждения своим родственникам и знакомым? (друзьям, знакомым, коллегам)
   1. Да - 3 (100%)
      
       
   2. Нет - 0 (0%)